Khidmat kepakaran dalam menyediakan garisan panduan penggubalan dasar yang bersesuaian dengan dasar penggunaan teknologi pendidikan dan pembestarian sekolah.
Khidmat menyelaras pengagihan bajet kepada BTP dan rangkaian dan perbelajaan yang mengikut garis panduan yang telah ditetapkan.
Memberi bimbingan dan bantuan kepada semua sekolah (termasuk 88 Sekolah Bestari) bagi tujuan memperkasakan program pembestarian.
Melaksanakan aktiviti-aktiviti berdasarkan pelan induk pembangunan negara termasuk PIPP.
Memberi perkhidmatan selaras dengan visi, misi dan fungsi BTP dalam memperkasakan pendidikan seperti yang dikehendaki.